2025年12月11日

捜査機関等からの情報開示に関する対応について

当社は、法令に基づく正式な要請に限り、捜査機関等への情報提供を行っています。
お客様のプライバシー保護を最優先に、以下の方針で対応しています。

1. 法令遵守 刑事訴訟法など、関係法令に基づく要請のみ対応します。開示は、必要な書類（捜査関係事項照会書等）を確認した上で対応します。

2. 情報提供の範囲
個人情報保護法を遵守し、必要最小限の情報のみを開示します。

3. お問合せ先
auペイメント株式会社　サポートセンター　電話番号：0120-364-033　受付時間：9:00-20:00（年中無休）