2024年03月29日

定期的なお客さま情報の確認に関するご協力のお願い

当社ではマネー・ローンダリング及びテロ資金供与等の金融犯罪を防止し、安心安全にサービスをご利用いただくことを目的として、送金/出金(払出)サービスをご利用可能なお客さまの氏名、住所、生年月日及び職業、利用目的など「本人確認登録情報」の確認及び更新をお願いしております。

本件は「犯罪による収益の移転防止に関する法律」及び「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策 に関するガイドライン」等に基づき取り組んでおり、今後のサービス利用におきましても、「本人確認登録情報」が常に最新の情報となるよう、適宜更新していただく必要がございます。

そのため「本人確認登録情報」に変更があった、もしくは当社より本件に関するご案内を受信、受領されたお客さまにおかれましては、「本人確認登録情報」の確認及び更新にご協力のほどお願い申し上げます。

また、当社より本件に関するご案内をさせていただいた場合、一定の期間内にご対応をいただけないとご利用を制限させていただくこともございます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【お問い合わせ先】
au PAYをご利用のお客さま
電話番号:0120-977-964 受付時間:9:00-20:00(年中無休)

WebMoneyプリペイドカードをご利用のお客さま
電話番号:0120-364-033 受付時間:9:00-20:00(年中無休)

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